私密保湿润滑剂75ml 瑞典LELO 富含芦荟和人参精华，不油腻、无沾染

一  查找商品

如果您不知要如何挑选商品，建议您可以从分类开始，寻找适合您的商品。若您已知道您要找的东西，您可以直接利用搜索的方式，找到该样商品。

二 放入购物车

1.当您选定了一件商品后，在商品详情页点击“放入购物车”按钮，商品会自动添加到您的购物车中。此时，您还可以继续挑选商品，把想要购买的商品都放入购物车中，最后一起结算。

2.在选购中，每件商品的订购数量默认为一件，如果您想购买多件商品，可直接在购买单品页加减，也可在购物页面改写。

3.如果您想删除购物车中的某样商品，可以点击“删除”按钮进行删除操作。

三 填写订单并提交

1.核实购买的商品

2.填写配送信息：填写真实的订货人和收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。

3.选择支付信息：潘朵拉为您提供了网上支付、货到付款、邮局汇款、银行转账等多种支付方式。

4.确认无误后，请点击“提交订单”按钮提交订单，完成订购。

填写完以上信息之后，请仔细核对；确认无误后，请点击“提交订单”按钮提交订单。生成订单号后，表明您已经成功提交了订单。

四 查询订单

提交订单表示您已经阅读并接受了潘朵拉的“用户协议”。您的订单是您购买潘朵拉产品的意愿表示，我们将通过电子邮件或者电话向您确认核实。

全国免费服务热线：400-016-7899

短信订购：15811171118

顺丰收送范围

（查询顺丰收送范围的官网：http://www.sf-express.com/cn/sc/delivery_step/enquiry/coverageArea.html）
    （1）液体、膏体类商品，因为禁止空运，陆运需要1至4天送达。
    （2）部分中小城市，因为需要中转，所以需要增加1天或者2天的运送时间。
    （3）本时限从发货时起算，因受限于顺丰速递公司服务时限或天气影响，倘若不能按时到货，感谢理解。

非顺丰快递配送区域

    （1）3—7天送达
    （2）非顺丰速递配送区域，如果您是选择货到付款，因为很多快递不代收货款，所以只能为您发邮政EMS和宅急送；如果您是已经提前支付，我们是默认汇通为您派送。（如果有特殊情况需要发顺丰或者其他快递，请与我们联系，致电15811171118.）
    （3）如果您的商品含有液体，因为液体不能走航空的关系，收货时间可能要延迟1到2天。请谅解！

如果您还有什么疑问，可以咨询：
电话：400-016-7899。
短信：15811171118。
QQ客服：4000167899。

潘朵拉独家推出

请放心：用过不换，是情趣用品业多年的行规。潘朵拉率先打破行规，为全国客户推出振动器类商品60天超长质保服务——振动器，用过后，还能修或换！
请放心：对无法返回给原客户的退换货，潘朵拉会进行销毁处理，绝不会销售给其他客户。
请放心：如果您购买的商品厂商提供了3个月或者1年的质保服务，您将继续享受。

注：为避免同行换货，商品只可更换一次

潘朵拉对各种用电池或者其他电源驱动而实现振动功能的商品，提供质保服务。
非振动器类商品一经使用，潘朵拉不提供退换货和质保服务。

质保商品须同时满足下列全部条件：
1.在正常使用情况下，商品出现电子电路故障导致商品振动功能故障。
2.未被人为拆卸改动过而且非人为使用不当因素损坏的第1条故障的商品。
3.依据速递公司签收记录，自商品签收之日起60天内出现第1条故障的的商品。

1.潘朵拉依据产品和故障类型，有权决定对故障商品是进行免费维修还是更换新品。
2.如果更换新品，只能实施A对A的换货模式，即原品牌款式规格完全相同的商品。

1.拨打400-016-7899 与客服确认是否在维修范围。
2.用纸写明：您的姓名、地址、手机号码、故障情况说明，与故障商品以及全部零部件一同寄回
3.寄回潘朵拉：请务必使用快递公司或者邮政EMS送货上门并支付快递费，不要使用平邮或者邮政快件，也不要使用运费到付，否则会被拒收。
4.维修或换新后寄回：潘朵拉收到产品后检验，属于质保范围的，为您维修或者换新后，快递给您，由潘朵拉支付快递费。不在质保范围的，潘朵拉将原物快递给您，由您支付。

为了您，潘朵拉不接受

鉴于情趣用品为个人贴身使用的高度私人用品，为了保证全体用户的身体健康，感谢您理解下列规定：
1.潘朵拉不提供A换B商品的换货服务。
2.货物一经售出，潘朵拉不提供退货服务。
3.因照片色差或者拍摄角度导致的与实物的偏差，不提供退换货服务。

潘朵拉保证商品质量，如果您质疑商品质量不符合国家规定且无法与潘朵拉达成一致，请出具潘朵拉测机构报告，潘朵拉将依法处理。

五重隐私保护

第一重 加厚纸箱：潘朵拉定制更高楞厚和更坚韧牛皮纸制成的纸箱，避免配送过程中纸箱破损变形。
第二重 9层封盖：纸箱的上下封盖均为加长定制，使纸箱的上盖和下盖封箱后，均多达9层保护，确保内装商品不会被人发现蛛丝马迹。
第三重 胶带密封：潘朵拉使用有色胶带，将包装箱接缝处均密集封闭。
第四重 外封快递袋：所有包装箱，外面都会套一个加厚的塑料快递袋子，高粘度胶粘封口。如您发现有未加装快递袋的包裹，请联络 400-016-7899 确认后再决定是否签收。

第五重 快递单无敏感信息：为保护隐私，所有快递单上无任何公潘朵拉公司、网站及其他敏感字样和标识。

★ 快递单的货品名称空白，不会填写情趣用品等任何敏感商品类别名称
★ 快递单发件人一栏，只填写电话和简单的地址，不填写任何与潘朵拉有关的字样
★ 快递免检，所以快递人员不知道递送物品的具体内容。
★ 快递单上备注“送前电联，本人收”，避免他人冒领。